Definición de coaching

Alguno de los expertos en coaching decía que si se les pregunta a 5 coaches por la definición de coaching se recibirán al menos 6 definiciones diferentes, expresión semejante a la referente a los abogados que dice "cuando hay 3 abogados existen al menos 4 conceptos diferentes". Esto es un tanto preocupante, pues una cosa es la diversidad y otra la confusión creativa.

Por esto recurí a la ICF quien seguramente logrará cada día que se homogenicen algunos aspectos, entre ellos la definición. Para la ICF:

Coaching es asociarse con los clientes en un proceso creativo y provocador de pensamientos que los inspire para maximizar sus potenciales profesionales y personales.

Los coaches profesionales proveen una sociedad diseñada para ayudar a producir resultados satisfactorios en sus vidas personal y profesional. Los coaches ayudan a las personas a mejorar sus desempeños y mejorar la calidad de sus vidas. los coaches están entrenados para escuchar, para observar y adecuar sus aproximaciones a las necesidades de sus clientes. Buscan que el cliente manifieste las estrategias y las soluciones, pues creen que el cliente es naturalmemnte creativo y recursivo. El trabajo del coach es brindar el soporte para mejorar las habilidades, recursos y creatividad que el cliente ya posee.

Después de analizar esta definición de la ICF me dio la tentación de presentar mi propia definición y esto puede explicar además la sobre población de definiciones de lo que es coaching.

Recurrí luego a la Worldwide Association of Coaches que también están trabajando en el desarrollo de un código para disminuir la Torre de Babel. Para esta asociación la definición propuesta es la siguiente (referida al business coaching específicamente y no al life coaching):

Es el proceso de generación de una comunicación significativa con individuos en negocios, organizaciones, instituciones o gobiernos, con la meta de promover el exito a todos los niveles de la organización afectando las acciones de los individuos.

Posibilita que el cliente entienda y mejore su role en el logro del éxito del negocio. Ayuda al cliente a descubrir cómo las características personales, incluyendo las perspectivas íntimas y personales, afectan los procesos personales y de negocio y la habilidad para lograr los objetivos dentro del contexto del negocio. Con este método, el coach exitoso ayuda al cliente a aprender como cambiar o acomodar las características personales y como crear proceso personales y de negocio que logren los objetivos.

Establece una atmósfera de confianza, respeto, seguridad, retos y accountability para motivar tanto al cliente como al coach. Esto requiere que el coach se conduzca una práctica ética y competente, basada en la experiencia profesional apropiada y en un buen conocimiento del negoico, además de un entendimiento del cambio individual y organizacional.

Después de leer esta definición veo también la ausencia de una definición simple y asumo que esta definición fue producto de un consenso entre múltiples vertientes, en donde no se busca una buena definición, sino más bien darle gusto a todos los participantes.

Hasta ahora no he encontrado una definición de coach que sea clara, simple y que pueda adoptar. Es posible que los coaches necesiten un coach que les ayude a hacer una definición.